Fenquasto: 스마트한 인재 채용과 효율적인 근태 관리

Fenquasto 개인정보 처리방침

Fenquasto(이하 '회사')는 정보주체의 개인정보를 소중하게 생각하며, 관련 법령 및 규정을 철저히 준수하여 귀하의 프라이버시를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 귀하가 당사의 서비스를 이용함에 있어 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 회사가 어떠한 기술적, 관리적 조치를 취하고 있는지 투명하게 공개하기 위해 작성되었습니다. 본 방침은 2026년 09월 14일부터 적용됩니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법

회사는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보만을 적법하고 공정하게 수집합니다. 수집하는 정보의 범위는 다음과 같습니다.

• 필수 수집 항목: 성명, 연락처(휴대전화번호), 이메일 주소, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키(Cookie), 접속 IP 정보, 기기 식별값
• 선택 수집 항목: 마케팅 수신 동의 여부, 서비스 이용 관련 피드백, 설문 응답 내용, 선호 서비스 분야

회사는 웹사이트 내 문의 폼 작성, 상담 신청, 서비스 이용 과정에서의 자동 생성 정보 수집, 제휴사로부터의 제공 등을 통해 개인정보를 수집합니다. 자동 생성 정보의 경우, 웹사이트 방문 시 쿠키 및 로그 분석 도구를 통해 기술적으로 수집될 수 있습니다.

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용하며, 목적이 변경될 경우에는 반드시 정보주체의 별도 동의를 구합니다.

• 서비스 제공 및 계약 이행: 서비스 제공에 따른 본인 인증, 상담 및 문의 처리, 서비스 품질 개선, 이용자 식별 및 부정 이용 방지
• 마케팅 및 광고 활용: 신규 서비스 안내, 이벤트 정보 전달, 맞춤형 광고 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 분석(단, 이는 귀하의 별도 동의가 있는 경우에 한함)
• 법적 의무 준수: 관련 법령에 따른 의무 이행, 분쟁 해결을 위한 기록 보존, 민원 처리

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체 없이 해당 정보를 파기합니다. 단, 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 일정 기간 동안 개인정보를 보관합니다.

• 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
• 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년
• 웹사이트 방문 기록 및 접속 로그: 3개월 (통신비밀보호법)

보존 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 복구할 수 없는 방법으로 즉시 파기합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공 및 위탁

회사는 정보주체의 별도 동의가 있거나 법률에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 원활한 서비스 제공을 위해 필요한 경우, 회사는 개인정보 처리 업무를 외부 전문 업체에 위탁할 수 있으며, 이 경우 위탁 계약을 통해 개인정보가 안전하게 관리되도록 철저히 감독하고 있습니다.

5. 정보주체의 권리 및 행사 방법

정보주체는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 다음의 권리를 행사할 수 있으며, 회사는 이를 신속하게 처리합니다.

• 개인정보 열람 요구: 회사가 보유하고 있는 개인정보에 대한 열람을 요구할 수 있습니다.
• 정정 및 삭제 요구: 개인정보에 오류가 있거나 삭제가 필요한 경우 정정 및 삭제를 요구할 수 있습니다.
• 처리 정지 요구: 개인정보의 처리를 정지하도록 요구할 수 있습니다.

권리 행사는 서면, 전자우편 등을 통해 가능하며, 회사는 본인 확인 절차를 거친 후 지체 없이 조치합니다. 다만, 법률에 따라 개인정보의 수집이 강제되는 경우에는 해당 요구가 거절될 수 있습니다.

6. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 다각적인 보호 조치를 취하고 있습니다.

• 관리적 조치: 내부관리계획 수립 및 시행, 개인정보 취급자 대상 정기적인 보안 교육 실시, 개인정보 보호 조직 운영
• 기술적 조치: 개인정보 암호화(DB 및 전송 구간), 접근 권한의 최소화 및 관리, 보안 프로그램 설치 및 운영, 침입 차단 시스템 운영
• 물리적 조치: 개인정보 처리 시스템에 대한 물리적 접근 통제, 문서 보안을 위한 잠금장치 운영

7. 개인정보 보호책임자 및 문의

개인정보 처리에 관한 문의 사항이나 불만 처리는 아래의 연락처로 문의하시기 바랍니다. 회사는 귀하의 소중한 의견을 경청하고 신속하게 해결해 드리겠습니다.

개인정보 보호책임자: Fenquasto 고객지원팀
전화번호: 82315655951
이메일: [email protected]
주소: 23, 간은정로, 58401, 영암군, 대한민국

본 방침은 관련 법령의 개정이나 회사의 내부 정책 변경에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 웹사이트 공지사항을 통해 안내해 드립니다. 귀하는 본 서비스 이용 시 본 방침에 동의한 것으로 간주됩니다.